“執(zhí)行力”一詞是從外企引入的一個管理概念,國內(nèi)常常稱之為“貫徹力”。
在制造企業(yè)中,因為人員眾多而造成管理難度加大,規(guī)范的管理模式順理成章的成為了個基層管理人員探索的方向,而企業(yè)管理中的執(zhí)行力的強弱則是規(guī)范管理的一個重要指標。
所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的程度。執(zhí)行力:對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。而衡量執(zhí)行力的標準,對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務;對企業(yè)而言就是在預定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會消耗企業(yè)的大量人才、財力,還會錯過機會,影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要從管理上得以體現(xiàn),用管理的方法來形成企業(yè)的整體風格和氛圍,最后使整個企業(yè)和人員都具備這種能力。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個人的執(zhí)行力,而且要提高每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力,只有這樣,才會形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力,從而形成企業(yè)的執(zhí)行力,競爭力。
聯(lián)想集團總經(jīng)理柳傳志從人力資源角度闡述了什么是執(zhí)行力:執(zhí)行力就是積極選拔合適的人到合適的崗位上,即選好人、用好人。戴爾的老板邁克爾.戴爾則認為:執(zhí)行力就是每個員工在每個階段都做到一絲不茍。
說直接一點,執(zhí)行力就是執(zhí)行的能力。那么什么是執(zhí)行?根據(jù)成功人士的經(jīng)驗,執(zhí)行力有三個基礎(chǔ)層面的解釋:第一個層面是按照命令和要求做事的過程,簡單講就是能夠聽話照做;第二個層面是按照預定的計劃實施的過程,簡單講就是做事遵循章法;第三個層面是將想法變成現(xiàn)實的過程,簡單講就是規(guī)劃實現(xiàn)。
很多管理者強調(diào)各種規(guī)劃,但常常沒有能獲得預期的結(jié)果,其本質(zhì)并非規(guī)劃得不好,而是在于執(zhí)行的保障體系不好,也就是問題在第一、第二個層面。遇到這種問題,真正反省的應當正是管理者本身。
那么,想要提升自身或者團隊內(nèi)部的執(zhí)行力,我們需要做些什么?
通常在執(zhí)行一項新的任務時,第一步我們會詳細的制定出一系列的戰(zhàn)略計劃以及戰(zhàn)略目標,而一個合理的目標則需要具備以下幾點
目標必須是具體的(Specific);
目標必須是可以衡量的(Measurable);
目標必須是可以達到的(Attainable);
目標必須和其他目標具有相關(guān)性(Relevant);
目標必須具有明確的截止期限(Time-based)。
這就是所謂的“SMART原則”
其次,在實施階段我們則需要注意以下幾個問題:
1.溝通
溝通是前提,充分的溝通、交流能使我們獲得第一手信息,從而占據(jù)主動地位,通過溝通,能夠制定出明確的目標,群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的每一個細節(jié),并為下一步的團隊的思想、行動統(tǒng)一打好基礎(chǔ)。
2.協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)是手段,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。好的執(zhí)行往往需要一個公司至少百分之八十的資源投入;而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。調(diào)動一切可利用的資源,從上到下一個方向,方能達到事半功倍的效果!
3.反饋
反饋是保障,執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知。通過對執(zhí)行效果階段性的分析,不斷完善、細化戰(zhàn)略方案,最終達到預期的目標。很多基層管理者往往容易忽視跟進、反饋的作用,導致在工作當中多走了許多彎路。
4.責任
責任是關(guān)鍵,當今的社會,一個人的責任意識遠遠要比他的技術(shù)能力重要。但是對于企業(yè)生存策略來說,則不能僅僅只是從單純的道德上來約束職員。必須從客觀上形成一種公正合理的制度,才能不會使執(zhí)行成為一紙空談。
5.決心
決心是基石。
狐疑猶豫,終必有悔,顧小忘大,后必有害!專注,堅持這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個方面!
6.強制執(zhí)行
執(zhí)行才是硬道理。強制性的去干、去做。有統(tǒng)一價值觀,又明確了目標,加上系統(tǒng)的方案,現(xiàn)在只剩下沒有任何理由的執(zhí)行了。我們永遠不缺偉大的思想家,但在現(xiàn)實中很缺乏腳踏實地的實施者。想要實現(xiàn)自己的目標,從自己開始行動吧。
執(zhí)行力就是一種把想法變成行動,把行動變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務的能力。執(zhí)行能力的強弱因人而異,同樣一件事情不同的人去做,往往會產(chǎn)生不同的結(jié)果。
好的舞臺、配上一流的演員,才能奏響華麗樂章。企業(yè)各個層級管理者卓越的領(lǐng)導藝術(shù)和技能,不僅可以大大提升企業(yè)在執(zhí)行任務時的方向感和效率,更能將企業(yè)的執(zhí)行能力帶入一個更高的境界。